Adena Trails

Varausehdot

Adena Trails on Adena Travels Oy:n aputoiminimi, jota käytetään perhokalastusmatkojen markkinoinnissa. Vastuullinen matkanjärjestäjä perhokalastusleireillä on Adena Travels Oy.

Adena Travels Oy noudattaa tarjoamiensa palvelujen varaamisessa ja varattujen palvelujen peruuttamisessa näitä ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas on maksanut Adena Travels Oy:lle näissä sopimusehdoissa mainitun ennakkomaksun tai on maksanut sekä ennakkomaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa sovittuun eräpäivään mennessä.

Varaus- ja maksuehdot

Asiakkaalle lähetetään lasku, jolla varaus vahvistetaan. Varaus on vahvistettu, kun asiakas on maksanut ennakkomaksun eräpäivään mennessä, tai on maksanut sekä ennakkomaksun että loppusuorituksen yhdellä kertaa. Ennakkomaksun suuruus on 25% matkan kokonaishinnasta.

Pohjoisen joilla lupakäytäntö edellyttää normaaleja tiukempia varaus- ja maksuehtoja. Esimerkiksi Juutuanjoella lupia myydään vain 10 henkilölle/vrk, ja ne ostetaan yhdellä kertaa huhtikuun alussa ja kalastuslupaa ei voi siirtää toiselle henkilölle. Tästä syystä perhokalastusleirin loppusuoritus on maksettava huhtikuun alussa.

Mikäli maksut ja maksuajat laiminlyödään, voidaan varaus peruuttaa ilman erillistä asiakkaalle tehtävää ilmoitusta.

Varauksen peruuttaminen ja muuttaminen

Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen info@adenatravels.com. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut. Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei tulisi perille lainkaan.

Varauksen peruuttamisesta pidätetään 10% matkan kokonaishinnasta. Mikäli varauksen peruutus tapahtuu loppusuorituksen eräpäivän jälkeen, veloitetaan varauksen kokonaishinta. Tämä siitä syystä, että matkaa ei kalastuslupakäytännöistä johtuen voi enää myydä toiselle henkilölle.

Äkillisen sairauden tai perheessä tapahtuvan kuolemantapauksen tai muun matkaa estävän poikkeustilanteen varalta asiakkaan tulee varmistaa, että omat matka- ja tapaturmavakuutukset kattavat varauksen kulut, mikäli tapahtunut johtaa tarpeeseen peruuttaa varaus. Peruutuksesta tulee ilmoittaa välittömästi sähköpostiosoitteeseen info@adenatravels.com. Adena Travels Oy noudattaa myös näissä tapauksissa yllä olevia varausehtoja.

Adena Travels Oy:n oikeus peruuttaa varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, tai Adena Travels Oy:stä riippumaton este (esim. lakko, luonnon katastrofi, palo- tai vesivahinko), Adena Travels Oy voi perua varauksen.

Kunkin leirin järjestäminen edellyttää vähintään kahdeksaa osallistujaa.